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Olá! Problemas com o Swiperino? Consulte nossa seção de Perguntas Frequentes (FAQ). Se não encontrar uma resposta para a sua dúvida por lá, escreva para o e-mail abaixo.
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Desculpe, mas o suporte ao cliente é oferecido apenas em inglês e japonês. Outros idiomas serão traduzidos pelo Google Tradutor.
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O Swiperino coleta algum dos meus dados pessoais ou dados dos meus matches no Tinder?
Nós do Swiperino acreditamos fortemente na importância de proteger seus dados. Nós não coletamos, armazenamos ou gravamos qualquer informação sobre o seu perfil no Tinder ou de perfis com quem você deu match. Nós só contamos o número de curtidas que o Swiperino fez. Se isso vier a mudar no futuro, só ocorrerá com o consentimento explícito de cada usuário.
Quero cancelar minha assinatura. Existe alguma taxa de cancelamento?
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento gratuitamente. Não há nenhuma taxa de cancelamento.
Estou tendo dificuldades para configurar o Swiperino. Onde posso encontrar ajuda?
Como utilizar te mostra como começar. Se seguir com dificuldades, você também pode entrar em contato conosco pela nossa página
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As minhas mensagens de IA recebidas através de uma assinatura acumulam para o próximo mês se eu não as usar?
Não, as mensagens de IA recebidas através de uma assinatura são redefinidas a cada mês. Se quiser mensagens de IA que nunca sejam redefinidas, por favor, compre-as na aba de chat de IA.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Aceitamos pagamentos por todos os principais cartões de crédito e pelo PayPal. Estamos trabalhando ativamente para aceitar criptomoedas. Se houver um método diferente que você gostaria de usar, por favor nos avise para que possamos priorizar a implementação desse método no futuro. Fale conosco através da nossa página
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Quero cancelar minha assinatura. Posso ser reembolsado(a)?
O Swiperino não oferece reembolsos para assinaturas canceladas.
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Posso alterar o meu endereço de e-mail?
Atualmente, não é possível alterar o seu endereço de e-mail. Se tiver algum tipo de problema relacionado a isso, por favor escreva para nós através da nossa página
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